乐动·LDSports乐动·LDSports乐动·LDSports红网时刻新闻12月11日讯(通讯员 许婷)“接到您的电话,既意外又兴奋,没想到现在的政务办事效率变化如此之大!”近日,国家税务总局衡阳市石鼓区税务局党委书记乐动·体育、局长周小波收到一条溢满感激之情的短信。
据了解,发送短信的纳税人名叫吴斌,是衡阳市石鼓区玉萌家具设计馆法人,因刚开业好不容易接了个大订单,他正忙着通过电子税务局办理一照一码信息确认,但系统却一直提示数据不存在,也就意味着他无法继续办理发票等其他业务。一想到大订单客户还在等着收到发票以便打款,正在苦恼时,吴斌看到石鼓区办税服务厅里“有困难找局长 一把手帮你办”的醒目标识,便抱着试一试的心态拨打了电话乐动·体育。
在得知吴斌的烦恼后,周小波立即了解核实情况,得知是系统数据传输延迟或丢失的原因后,第一时间安排工作人员向省局提交运维申请并全程协调跟进,当天就为吴斌成功办理相关业务,让他心中的“石头”落了地,于是就有了开头那条感谢短信。
利企便民,只有进行时,没有终点站。下一步,石鼓区税务局将继续围绕“高效办成一件事”,努力推出更多服务举措,打造更优营商环境,着力解决好办税缴费“堵点”“难点”问题,让纳税人缴费人感受到实实在在的贴心和暖心。