今年以来，响水县税务局积极围绕“税助发展 向新而进”主题，开展“精准服务添动力 税企和谐促发展”为企服务活动，聚焦办税缴费高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题，线上线下融合，打通卡点堵点，优化纳税服务，提升行政效能，增强企业发展信心，激发经营主体活力。

　　立冬已过，天气转冷，但是为企服务的热情从不减退。针对成品油企业开票风险高难度大等问题，响水县税务局通过纳税人缴费人学堂组织专项培训，提供办税事项辅导，预防涉税风险；提供上门辅导，成立税宣小分队深入乡镇街道，“一对一”解读政策，确保各项税费支持政策落实见效。

　　关注“江苏税务服务号”、进行实名绑定、电子税务局消息订阅……响水县顺驰加油站财务负责人周斌在响水县税务局工作人员的提示下，在微信上收到了电子税务局的风险提示信息。“在手机上就能收到电子税务局的消息，再不用怕错过风险事项处理时限，影响企业经营了。”周斌说。

　　响水县税务部门依靠全国统一规范的电子税务局，结合“江苏税务服务号”，集成税费事项，提供场景式、个性化办税缴费服务，方便群众网上掌上办税缴费乐动·体育，处理风险事项。

　　同时，响水县税务局优化自助办税服务网点，及时对自助办税机维修更新，将原本暴露在外的办税机嵌入墙体，方便纳税人缴费人就近乐动·体育、快捷、安全办理税费事项。在响水县政务服务中心税务窗口设置电子办税区，设置值班长，配备多名导税人员，实现“即到即办”“即办即走”。

　　为服务重大建设项目，聚焦大企业精细化、个性化服务，量身制定“税务体检报告”，建立难题处理直连群，积极与发改委、工信、财政等部门对接，规范创新争优操作，指导企业争先创优，辅导配合企业快速准确获得资格。对星级企业涉税信息进行梳理、分析、审核，开展“健康筛查”，精准“把脉问诊”提出“税务体检报告”，让企业通过“税务体检报告”简单迅速了解企业年度税务状况、可适用税惠政策、税务风险提醒。

　　建立“业务骨干+三师人才”为支撑的税费服务难题处理直连群，对纳税人缴费人提出的低频复杂事项进行直接回复和辅导，打造“以办税服务厅为前台、难题处理直连群为中台、各业务部门为后台”的涉税疑难问题处理模式，推动涉税问题解决，力促服务质效提升。

　　同时，响水县税务局积极推进纳税信用修复，引导纳税人及时纠正违规失信行为、消除不良影响。

　　“在全面夯实税费服务工作基础上，我们将以‘高效办成一件事’为切入点，进一步推动同一税费服务事项受理条件、服务对象、办理流程、申请材料等在全省范围内实现统一，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。”响水县税务局党委书记、局长闻天水说。（高昕）乐动体育中心乐动体育中心