乐动体育中心周口市城乡一体化示范区税务局:帮办代办新举措 服务效率再提升
发布时间:2024-10-31
 示范区税务局持续探索提升行政效能和优化政务服务的方法,创新税费服务措施,为纳税人缴费人提供更加专业、高效、周到的办税服务  “您好!我是办税辅导员,请问有什么可以帮您?”在示范区税务局办税服务厅,乐动体育中心税务人员穿梭在咨询台、叫号区、自助办税区、乐动体育中心休息等待区等各个功能区域里热情帮助纳税人办理各类涉税业务,让纳税人从“进厅”到“出厅”全过程享受“一对一”的纳税服务,以“优质服务”换

  示范区税务局持续探索提升行政效能和优化政务服务的方法,创新税费服务措施,为纳税人缴费人提供更加专业、高效、周到的办税服务

  “您好!我是办税辅导员,请问有什么可以帮您?”在示范区税务局办税服务厅,乐动体育中心税务人员穿梭在咨询台、叫号区、自助办税区、乐动体育中心休息等待区等各个功能区域里热情帮助纳税人办理各类涉税业务,让纳税人从“进厅”到“出厅”全过程享受“一对一”的纳税服务,以“优质服务”换取了“满分答卷”。

  “我年纪大了,腿脚不方便,看到这些机器就心里犯怵,还好一进厅就有你们的帮助,没想到问个路的工夫,就解决了我的难题,乐动体育中心为你们点赞!”据悉乐动体育中心,纳税人王奶奶坐着轮椅来到该局办税服务厅。税务人员看到她腿脚不便,赶紧上前引导至休息区,并询问其办税需求。了解到王奶奶想要办理缴纳2024年社会养老保险业务,税务人员立即开启“全流程陪同”服务模式,帮助其详细梳理所需资料,并开辟“绿色专窗”免除排队取号,以最快速度帮助王奶奶完成社保缴纳。

  “王奶奶,下一次您可以在手机上直接缴费,这样您就不用自己跑一趟了。如果您有什么不懂的,也可以拨打我们的咨询服务电话,我们会一对一辅导您办理的。”税务人员帮助纳税人办理完业务后,又详细地为其讲解了线上缴纳社保的操作流程,并为其存下办税服务厅的咨询服务电话号码。

  该局有关负责人表示,下一步,周口市城乡一体化示范区税务局将一如既往地用实际行动践行“帮办代办,服务先行”理念,为纳税人打造更加优质的办税“软环境”,持续书写为纳税人服务的新篇章,为税收事业贡献一份力量乐动体育中心。

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